Politique de confidentialité

Chez Massive, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité des données de nos utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des données

Nous recueillons certaines informations lorsque vous utilisez notre site, notamment :

• Données personnelles : nom, email, adresse postale et numéro de téléphone lors de la création de compte ou des achats.

• Informations de paiement : uniquement traitées par nos partenaires sécurisés.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, préférences d’affichage et historique de navigation.

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et assurer la livraison des produits.

• Personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.

• Améliorer nos services et optimiser notre offre e-commerce.

• Envoyer des notifications et promotions (avec votre consentement).

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec :

• Nos prestataires de paiement et logistique pour garantir le bon déroulement des transactions et livraisons.

• Les autorités légales si cela est requis par la loi.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Vos données sensibles sont chiffrées et traitées avec les plus hauts standards de protection.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles et les modifier.

• Demander la suppression de vos données de notre base.

• Vous opposer à certaines utilisations de vos informations.

Pour exercer vos droits ou poser des questions, contactez notre service client à info@massive.cd.

Nous nous engageons à respecter et protéger votre vie privée.